那是一个周末的下午，我坐在电脑前，心情有些沉重。因为最近我的耳朵总是发红，有时候还会痛，这让我非常烦恼。我决定尝试线上问诊，希望能找到一些解决问题的方法。

我选择了某互联网医院，在平台上填写了相关信息，并详细描述了我的症状。很快，一位皮肤科的医生与我取得了联系。他询问了我一些问题，比如症状出现的时间、是否做过检查、是否治疗过等。我按照他的要求，详细地回答了他的问题，并上传了一些照片。

医生很快就给出了诊断结果，初步考虑是耳洞发炎。他告诉我了一些治疗建议，包括使用莫匹罗星软膏、避免碰触耳朵、不戴耳饰等。他还提醒我，如果一周后症状没有明显改善或者加重，可以再次咨询他。

虽然我只是通过屏幕与医生交流，但我能感觉到他的专业和耐心。他不仅给出了治疗建议，还告诉我如何护理耳朵，让我感到非常安心。

一周后，我的症状有所改善，耳朵不再那么红了。我非常感谢那位医生，他的专业和关心让我感到温暖。虽然线上问诊不能完全替代面对面的诊疗，但它确实为像我这样的患者提供了一个方便快捷的咨询途径。