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风湿性心脏病患者视角下的线上问诊体验
风湿性心脏病患者视角下的线上问诊体验
发表人：医疗趋势观察站
时间：2024年8月4日 人物：一位风湿性心脏病患者，李医生 事件：患者通过互联网医院平台咨询风湿性心脏病治疗问题
早上，我坐在电脑前，心情有些沉重，因为妈妈最近身体状况一直不佳。她患有风湿性心脏病，最近病情加重，我们非常担心。在网上搜索了一番后，我决定尝试互联网医院，希望能找到一位专业的医生进行咨询。
我选择了李医生，他看起来经验丰富，很快就对我的病情进行了详细的询问。我描述了妈妈的症状，李医生听完后，告诉我这个疾病需要做手术，不能再拖了。
我有些紧张，问道：‘手术风险大吗？’李医生耐心地解释说：‘手术有风险，但我们中心风湿的病人很多，我们有很多经验。手术方式包括开胸手术，二尖瓣修复或者换瓣，房颤射频消融，主动脉瓣置换等。’
听到这些，我松了一口气，但紧接着又问：‘手术费用大概多少啊？’李医生微笑着说：‘这个我们会根据实际情况来评估，我们会尽量减少您的负担。’
在咨询过程中，李医生始终保持着耐心和细致，让我感到非常安心。最后，我向李医生表示感谢，他也很客气地回应了我。
随后，我又通过互联网医院平台发起了一次复诊，李医生给出了详细的回复和建议。他说：‘医生的回复仅为建议；如您对我服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。’
通过这次线上问诊，我对互联网医院有了更深的了解，也感受到了医生的专业和耐心。虽然医生的建议不能完全代替医院就诊，但至少在初期阶段，互联网医院为我们提供了一种便捷、高效的咨询途径。
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