那是一个阳光明媚的下午，我坐在家中，突然接到一个陌生的电话。电话那头传来了一个温和的声音：“您好，我是河南省人民医院男科的医生，很高兴为您提供服务。”
我告诉医生我的困扰：割包皮后已经12天了，但龟头下方的系带处伤口还未愈合，且有白色脓状的分泌物，不痛不痒，但让我心里有些不安。
医生耐心地询问了我的具体情况，然后给出了专业的建议。他告诉我，平时可以用碘伏消毒处理一下，不需要包扎，同时可以口服头孢来预防感染。医生还特别提醒我，对头孢不过敏，擦拭伤口时不要用力清理伤口处的白色分泌物，轻轻擦拭就可以了。
医生的回复让我感到非常安心，他不仅给出了详细的处理方法，还提醒我注意生活中的细节，让我感受到了他对患者的关心和负责。
在结束通话后，我感到非常庆幸，现在有了互联网医院和线上问诊这样的便利服务，无论身在何处，都可以得到专业医生的帮助。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的品质。他不仅专业、负责，还非常关心患者，让我感到温暖和安心。我相信，在未来的日子里，我会更加珍惜这样的医疗服务，也会将这份温暖传递给更多的人。
