那是一个阳光明媚的午后，我，一位普通的重庆市民，因为下颌线处的一个硬疙瘩，踏上了我的线上问诊之旅。

我选择了京东互联网医院，因为听说这里的服务很专业，而且方便快捷。很快，我就联系到了一位经验丰富的头颈外科医生***。他询问了我疙瘩的形态、大小、疼痛情况，还让我上传了照片。经过仔细观察，他告诉我，这应该是一个皮肤来源的皮脂腺囊肿或者表皮样囊肿。

听到这个结果，我虽然有些担心，但更多的是释然。医生说，如果囊肿不长大、不疼痛，可以先不用管。但是，我最近颞颌关节疼，担心两者之间有联系。医生安慰我说，关节疼痛跟这个疙瘩应该没关系。

我开始纠结是否要进行手术切除。我忍不住总是去按压那个疙瘩，但医生建议我可以继续观察随访，或者做个小手术，局部切除即可。我了解到，这样的小手术通常不需要做病理，除非有特殊情况。而且，这样的手术可以在正规医院的普外科或皮肤科进行。

在医生的耐心解答下，我心中的疑虑逐渐消散。最终，我决定听从医生的建议，选择一个合适的时机进行手术。

这次线上问诊的经历让我深感互联网医疗的便利。在京东互联网医院，我不仅得到了专业、及时的医疗服务，还感受到了医生的耐心和关怀。我相信，随着互联网医疗的不断发展，更多的人会从中受益。