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那是一个阳光明媚的下午,我走进了一家名为‘京东互联网医院’的线上医疗平台,寻求对老人家眼疾的咨询。老人家已经七十多岁了,眼球内出现了一些黄色的块状物,这让她的视线变得模糊不清。我看着她焦急的眼神,心中不禁涌起一股同情。
‘你好,我是一名眼科医生,请问您的情况如何?’一位温柔的声音在电话那头响起,这是我与医生的第一次交流。
‘我妈妈的眼球里有一些黄色的块状物,有时候看不清东西,平时滴眼药水就能缓解一下。’我尽量详细地描述着情况。
‘这是翼状胬肉的表现,需要做手术切除。’医生的声音中透露出一丝坚定。
‘那如果不处理的话会怎么样呢?’我担心地问。
‘如果不处理,翼状胬肉可能会越来越大,最终影响视力。’医生耐心地解释。
‘老人家不愿意做手术,我们能有什么其他办法吗?’我继续询问。
‘可以尝试点眼药水缓解,比如可乐必妥眼水加上普南扑灵眼水,每天四次。’医生给出了建议。
‘如果不手术会有影响吗?’我仍然有些不安。
‘有影响,翼状胬肉会越来越大,可能会影响视力。’医生回答得非常直接。
‘那如果不手术随着时间的变长会失明吗?’我有些害怕。
‘再往上长就会影响视力,但不会导致失明。’医生安慰我。
在与医生的沟通中,我感受到了她专业的素养和耐心的品质。虽然老人家不愿做手术,但在医生的建议下,我们决定尝试点眼药水治疗。
如今,老人家已经坚持用药一段时间了,她的视力有所改善。我知道,这离不开那位医生的专业指导。感谢‘京东互联网医院’,让我们能够足不出户就能得到优质的医疗服务。
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