那是去年年底的时候，我的儿子小杰突然出现了眼睑红肿的情况，看着让人心疼。在朋友的推荐下，我通过京东互联网医院联系了一位小儿泌尿科的专业医生进行线上咨询。

医生***耐心地听了我的描述后，告诉我这种情况可能是手术后的正常反应。他详细解释了小杰眼睑红肿的原因，并告诉我如何正确涂抹眼膏，以及如何处理可能出现的分泌物。

在医生的指导下，我学会了如何为小杰进行日常护理。涂抹眼膏时，需要先将眼膏揉开，然后均匀涂抹在红肿处，这个过程虽然让小杰感到不适，但医生说疼痛是正常的，需要耐心。

医生还告诉我，如果分泌物增多，需要用碘伏消毒水泡洗，然后涂抹红霉素眼膏。虽然这个过程有些繁琐，但为了小杰的健康，我愿意付出努力。

在医生的持续关注和指导下，小杰的眼睑红肿情况逐渐好转。这个过程让我深刻体会到了线上问诊的便捷和医生的专业。

感谢京东互联网医院，让我在家就能得到专业的医疗服务。我也为医生***的专业和耐心点赞，正是他的帮助，让小杰的康复之路更加顺利。