那天,阳光明媚,我像往常一样忙碌地处理着工作。突然,手机响了,是京东互联网医院的消息,我接到了一位来自山东济南的患者咨询。她告诉我,大腿根部起了两片玫瑰糠疹,已经持续了几天,非常痒。我立刻开始询问她的详细情况,包括起病时间、具体部位、是否疼痛瘙痒,以及之前是否治疗过等。
患者在国外曾经使用过一种药膏,但忘记了名字。我根据她的描述和提供的照片,初步判断为玫瑰糠疹,并建议使用地奈德。但为了确保用药安全,我还是询问了她是否有药物过敏史、肝肾功能损伤等慢性病史,以及女性是否处于孕、哺、备孕期。
患者表示没有上述情况,我随即为她开具了处方。她告诉我,收到处方后可以直接在京东互联网医院预约药品,用药期间如有不适请及时线下就诊。几天后,她告诉我,已经购药,症状有所缓解。这让我感到非常欣慰,因为我知道,我的专业建议帮助了她。
在整个咨询过程中,我感受到了患者的焦虑和不安。我耐心地倾听她的主诉,详细询问病情,并给出了专业的建议。我始终牢记自己的职责,那就是保护患者的隐私,遵守医疗行业的相关法规和道德规范,持续学习和更新医疗知识,尊重患者的意见和选择。
这次线上问诊的经历让我深刻认识到,互联网医院为我们提供了便捷的医疗服务,让患者可以在家中就能得到专业的医疗咨询。我相信,随着互联网医疗的不断发展,未来会有更多的患者受益。