那天，阳光透过窗户洒在我的书房，我坐在电脑前，心情有些沉重。孩子即将步入青春期，可最近儿研所的检查结果显示她听觉反应重度异常，这让我焦虑不已。

我通过京东互联网医院预约了一位青少年儿童心理科的医生进行线上问诊。医生***在预约时间准时出现，他温和地询问了孩子的病情，并耐心地听我倾诉。

医生***并没有急于给出治疗方案，而是详细询问了孩子的学习、生活习惯，以及与同龄人的交流情况。在了解完所有信息后，他建议我带孩子去其他医院进行听觉注意力测试，以排除测试误差。

在与医生的沟通中，我发现他不仅专业，而且极具耐心。他不仅关注孩子的生理问题，还关心孩子的心理健康。他告诉我，家长要客观认识孩子的学习能力，长处与短板，扬长避短，避免不适当的期望给孩子增加压力。

医生***的回复让我感到温暖，他的专业和关爱让我对治疗充满信心。虽然治疗过程可能漫长，但我相信在医生的指导下，孩子一定会战胜困难。