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那天下午,我朋友突然觉得左眼眼球疼痛,眨眼时更是剧痛难忍,疼痛主要集中在戴隐形眼镜的地方。她第一时间想到了可能是因为隐形眼镜引起的,但具体原因不明。于是,她决定通过互联网医院寻求专业医生的帮助。
她选择了京东互联网医院,通过线上问诊的方式,很快就与一位来自视光中心的医生进行了沟通。医生询问了朋友的症状,并给出了可能的诊断——角膜上皮脱落。医生解释说,这种情况一般会在48小时内自行好转,并建议朋友在这期间多休息,避免揉眼。
朋友感到有些担心,但医生的态度让她感到安慰。医生不仅耐心解答了她的疑问,还提醒她注意用眼卫生,避免长时间佩戴隐形眼镜。朋友的焦虑情绪得到了很大缓解。
在等待医生的回复期间,朋友感到有些焦虑,但她知道医生很忙,所以没有催促。最终,医生给出了回复,虽然有些晚,但朋友的担忧得到了解答。医生还提醒她,如果对服务满意,可以在问诊记录中发起复诊。朋友对医生的服务感到满意,表示会考虑复诊。
通过这次线上问诊,朋友深刻体会到了互联网医院的便捷和高效。她认为,在今后的生活中,如果遇到类似的小病小痛,她还会选择通过互联网医院寻求帮助。
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