那是一个阳光明媚的下午，我坐在电脑前，带着一丝紧张，打开了我所在的互联网医院的在线问诊窗口。屏幕那头，是来自视光中心的医生，他/她的笑容温暖而亲切，让我心中的不安渐渐消散。

我向医生详细描述了我的症状，那是十多年前的事情了。医生耐心地听着，不时地点头，然后告诉我，我的症状很可能是由于泪腺阻塞引起的。他说，虽然这种情况无法彻底治愈，但我们可以通过一些方法来控制。

医生还告诉我，我曾经有泪腺堵塞的手术机会，但因为种种原因，我最终没有选择手术。现在，我的眼袋越来越大，这是否与泪腺堵塞有关呢？医生告诉我，泪腺堵塞确实可能导致眼袋增大，但他/她建议我不要急于手术，而是应该先尝试一些其他的治疗方法。

在医生的指导下，我开始了一系列的治疗。虽然效果并不明显，但我感受到了医生的专业和关心。他/她总是耐心地解答我的疑问，给我提供最合适的治疗方案。

有一天，我向医生提到了我的干涩眼睛，他/她告诉我，泪腺是产生眼泪水的腺体，而风湿病可能导致泪腺损坏，泪液产生不足，从而引起眼干。他还告诉我，泪道是泪水排出的通道，如果不通会引起流泪。为了保留本来就产生不多的泪水，有时还需要人为地阻塞泪道。

听到这些，我意识到我的病情并不孤单，有很多像我一样的人正在经历着类似的困扰。医生的专业知识和温暖关怀，让我感到无比的安慰。

在医生的指导下，我学会了如何更好地管理我的病情。虽然我不能完全治愈，但我可以控制它，让我的生活更加美好。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便捷与高效。医生的专业知识和温暖关怀，让我感受到了医患之间的信任和尊重。