那天，阳光明媚，我像往常一样坐在办公室里，处理着日常的工作。突然，手机响了起来，屏幕上显示着一条来自互联网医院的消息。我微微一笑，打开了信息，原来是医院的在线咨询功能。一位患者发来了一条消息，询问我关于他睾丸皮下硬疙瘩的问题。

我立刻回复了他，询问了一些基本信息，得知他的硬疙瘩已经存在一年多，不痛不痒，没有其他不适感。我耐心地解释了这种情况可能是毛囊炎或皮脂腺囊肿，并建议他先尝试涂抹药物观察。

患者在得知这个信息后，显得有些担忧，问我是否需要立即处理。我安慰他，目前问题不是很严重，可以尝试涂抹药物观察。患者同意了我的建议，并询问了药物的具体使用方法。我详细地告诉他使用百多邦的注意事项，并提醒他涂抹后不需要清洗，连续使用一周到两周左右。

在询问了患者是否有其他基础疾病和药物过敏史后，我为他开具了处方。患者在收到处方后，表示非常感激，并对我表示了信任。这让我感到十分欣慰，也让我更加坚定了为患者提供专业、贴心的服务的信念。

整个咨询过程中，我始终保持着耐心和细致，用通俗易懂的语言解答了患者的疑问，并为他提供了合理的治疗方案。我相信，这就是互联网医院所能带来的便利和高效，让患者足不出户就能享受到专业的医疗服务。