那个阳光明媚的周末，我像往常一样坐在电脑前，处理着日常的工作。突然，手机响了起来，一个陌生的号码，一个温柔的声音从电话那头传来：“您好，我是皮肤科的徐丽丽医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”

我心中一愣，没想到会在这种情况下接到医生的电话。徐医生询问了我最近的情况，得知我脖子上突然长出了小凸起，便建议我上传一些照片以便她进行诊断。

我按照她的要求，上传了清晰的照片。没过多久，徐医生给出了诊断结果：“这个就是属于丝状疣的表现，可以做一下激光治疗。直接把疣体的部分去除掉就可以了。”虽然有些担心，但我还是决定听从她的建议。

当听到徐医生说这个不严重，不影响健康，和疫苗没有关系时，我心中的石头终于落下了。她耐心地解答了我的疑问，告诉我搔抓挤抠之类，引起皮肤破溃，会传染到其他皮肤破损的地方，让我明白了预防的重要性。

在整个过程中，徐医生的专业素养和耐心让我深感敬佩。她不仅为我提供了专业的医疗建议，还给予了我极大的心理支持。我相信，在徐医生的指导下，我的病情一定会得到有效控制。

如今，我已经按照徐医生的建议进行了治疗，期待着病情的改善。感谢徐医生的专业和耐心，让我在病痛中感受到了温暖和希望。