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那天,我接到了一个电话,电话那头传来的是一个略显疲惫的声音:“医生,我昨天晚上开始发热,吃了布洛芬之后有所缓解,今天上午测了一下,结果阳了。”
我立刻意识到,这是新冠疫情的又一次袭击。我安慰他:“别担心,我会尽力帮助您。”
他告诉我,他之前有基础疾病,这次阳了之后,他的症状比较明显。我询问了他一些详细的情况,比如是否有其他症状,是否有接触史等。
在了解了基本情况后,我告诉他:“首先,您需要继续观察症状,如果症状加重,请及时就医。目前,您可以服用布洛芬来缓解发热症状。至于抗病毒药物,我建议您使用国产的抗病毒药,如先诺新或民得维。”
随后,我提供了一个链接,上面是京东互联网医院推荐的药品,他可以根据自己的需求选择购买。
在购买过程中,我提醒他,如果选择非自营的药品,需要与店家客服人员核销验证码,以确保药品的配送。
在整个过程中,我始终保持着耐心和细心,尽力为他提供帮助。虽然我们并没有面对面,但我能感受到他的感激之情。
这次线上问诊的经历让我深刻地体会到,互联网医院和线上问诊在新冠疫情期间发挥了重要作用。它不仅方便了患者,也减轻了医院的压力。我相信,随着互联网技术的不断发展,线上问诊将会在医疗行业中扮演更加重要的角色。
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