那是一个普通的下午，我，小王，在忙碌的生活中不小心磕到了膝盖，留下了不小的伤口。经过一段时间的治疗，伤口愈合了，却留下了一个难看的红印。我决定寻求医生的帮助。

在朋友的推荐下，我选择了线上问诊，方便快捷。医生在仔细查看了我提供的图片病例后，给出了专业的诊断和建议。

医生告诉我，我的增生凸起是因为之前涂抹生长因子不当造成的，并建议我停止使用，改为激光祛疤和局部封闭治疗。我虽然有些担心，但医生的专业素养和耐心解答让我放心了许多。

医生还告诉我，如果不去医院进行封闭治疗，我可以在家涂抹药膏或者贴疤痕贴。我按照医生的指导，开始了治疗。虽然过程有些痛苦，但我相信，只要坚持下去，红印一定会消失。

在医生的指导下，我学会了如何正确地使用药膏和疤痕贴。经过一段时间的治疗，我的红印果然开始消退，皮肤也逐渐恢复了正常。我对医生的专业和耐心充满了感激。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便利。在医生的帮助下，我不仅解决了困扰我的问题，还学到了很多关于伤口护理的知识。我相信，随着互联网医疗的发展，会有越来越多的患者从中受益。