那天，我发现孩子的嘴角破了，还覆盖着一层白色的物质，看起来像是口腔溃疡。孩子总说疼，我看着心里也不是滋味。于是，我决定通过线上问诊寻求帮助。

我选择了京东互联网医院，很快就与一位来自儿童口腔科的医生取得了联系。医生详细询问了孩子的情况，包括伤口的具体位置、疼痛程度以及是否有其他症状等。在得知孩子之前也有过类似的经历后，医生给出了专业的建议。

医生告诉我，孩子嘴角破损后形成的溃疡，可能是由于咬伤引起的。因为感冒后孩子的免疫力下降，伤口不易愈合。医生还告诉我，孩子每次感冒后都容易出现这样的情况，已经有三、四次了。我听了心里不禁有些担忧。

医生建议我让孩子吃软烂的食物，注意口腔卫生。此外，他还告诉我，孩子平时不需要额外补充维生素，因为这与口腔溃疡没有直接关系。当我询问孩子是否咬到东西时，孩子否认了。但医生告诉我，根源是咬到了，因为感冒后不太容易愈合。

医生还提醒我，如果孩子牙疼，嚼不动东西，就需要去医院治疗。虽然只是线上问诊，但我感觉医生非常专业，也很关心孩子的情况。医生还提醒我，医生的回复仅为建议，如果需要诊疗，请前往医院就诊。

通过这次线上问诊，我更加了解了孩子口腔溃疡的原因和治疗方法。虽然只是一个小小的伤口，但让我感受到了医生的专业和关爱。我相信，在医生的帮助下，孩子的病情会很快得到缓解。