那天，我像往常一样坐在电脑前，突然收到了一个陌生的信息，是一条来自互联网医院的图文问诊请求。虽然我对这个新事物还不太熟悉，但出于好奇，我还是接受了。

信息来自一位年长的患者，他告诉我他之前在当地医院被诊断为静脉曲张。他描述了自己的症状，主要是之前出现的麻胀感，现在主要就是麻。我回复了消息，询问他是否已经使用过外用药。

患者回答说，外用药确实减轻了不适，但治愈似乎还是要依靠手术。我告诉他，根据他的描述，如果症状明显，外用药物确实无法治愈，手术可能是唯一的选择。

我给了他一些建议，比如避免长时间久坐或运动跑步走路，尽量抬高下肢。他还收到了一份电子病历，上面详细记录了他的病情和我的建议。

在与患者的整个沟通过程中，我感受到了他的焦虑和不安。尽管我们只是通过文字交流，但我能感觉到他对我的信任和期待。这让我更加坚定了作为一名医生的责任感和使命感。

最后，我提醒患者，我的回复仅为建议，如需诊疗，请前往医院就诊。他对此表示满意，并表示会考虑我的建议。