那是一个阳光明媚的下午，我带着奶奶走进了京东互联网医院，希望找到一线生机。奶奶今年已经71岁了，小腿上的红斑让她瘙痒难耐，已经有一年多的时间了。我和奶奶一起坐在电脑前，向屏幕那头的医生详细描述了奶奶的症状。

医生非常耐心，他首先询问了奶奶的用药情况，我告诉医生奶奶已经尝试过润燥之痒胶囊和盐酸奥洛他定片，但效果并不明显。医生听后，微笑着安慰我们，说：“别担心，我会尽力帮助您的奶奶。”

医生详细询问了奶奶的病情，包括红斑的具体位置、大小、颜色等，并询问了奶奶的生活习惯。在了解完情况后，医生给出了初步的诊断：“根据您的描述，奶奶可能患有淤滞性皮炎。”

医生建议我们先进行一些检查，比如血液检查和皮肤活检，以确定诊断。他还告诉我们，治疗淤滞性皮炎需要综合治疗，包括药物治疗、生活方式的改变以及可能的外科手术。

在咨询过程中，医生还特别强调了手术的风险和可能的并发症，让我们对手术有了更清晰的认识。尽管如此，我还是有些担心，毕竟手术对老人来说是个大手术。

医生看出了我的担忧，他耐心地解释说：“手术是成熟的技术，我们会尽最大努力确保手术的安全性。而且，如果手术是必要的，我们可以采取一些措施来降低风险。”

在医生的鼓励下，我和奶奶决定听从医生的安排，进行进一步的检查，并等待医生的最终诊断。

通过京东互联网医院，我们不仅得到了专业的诊断和治疗方案，还感受到了医生的关爱和温暖。虽然奶奶的病情还没有完全治愈，但我们相信，在医生的指导下，奶奶会逐渐康复。