那是一个阳光明媚的周末，我刚刚结束了一场紧张的工作，准备好好休息一下。突然，手机铃声打破了平静，是来自京东互联网医院的消息，提醒我有一场线上问诊。我看了看时间，正好是下午五点，心想这应该是一位皮肤科的患者。

我点击进入，看到了患者的消息。她告诉我，她的皮肤最近起了红疹，已经持续了五天左右。我安慰她，别担心，我会尽力帮助她。

在了解了患者的病情后，我建议她继续用药，并告诉她，这些小疙瘩会慢慢消退。患者回复说，现在疙瘩的颜色已经接近皮肤颜色了，感到有改善。我告诉她，这是好事，继续保持。

患者又问，是否可以不用药了。我回复说，可以不用了，但要注意保持皮肤清洁，避免抓挠。患者又问，这些疙瘩后面会自己消除吗？我告诉她，会的，会慢慢消退的。

整个交流过程中，我感觉这位医生非常专业，沟通也很友好。她不仅给出了专业的治疗建议，还耐心解答了我的问题。我对她的服务非常满意。

最后，医生提醒我，她的回复仅为建议；如对我满意，可以在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。这让我感到很温馨，也让我更加信任这位医生。