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东北小城,新生儿科的医生与哈尔滨家长的温馨对话

东北小城,新生儿科的医生与哈尔滨家长的温馨对话
发表人:医疗之窗

您好,我是来自京东互联网医院的一名医生。

那天,我接到了一位来自哈尔滨的患者,他告诉我,他两岁半的孩子昨天喝完奶后吐奶了,白天孩子精神状态都很好。但是到了晚上凌晨3点多,孩子突然发烧到39度,他给孩子吃了美林,半小时后孩子开始降温。然而,今天早上孩子又吐了两次,胃里什么也没有,这让家长十分焦虑。

我首先安慰了家长,告诉他们不必过于担心,孩子这种情况很可能是由于消化不良或者是感染引起的。然后,我询问了孩子的具体情况,包括饮食、睡眠等,并根据这些信息给出了治疗建议。

在沟通过程中,我注意到家长对于用药有一定的疑问,我耐心地解释了每一种药物的适应症和副作用,并告诉他们如何正确给孩子用药。当家长询问“吃什么消炎药呢”时,我根据孩子的症状推荐了合适的药物。

在家长询问关于孩子的病情时,我认真倾听他们的描述,并给出了针对性的建议。当家长提出“这三个字怎么写呀,我怕我买错了”时,我立即查阅了相关资料,并给出了正确的药物名称。

在整个问诊过程中,我始终保持着耐心和细心,关注患者的每一个细节,给予他们充分的关心和支持。最终,家长对我给出的建议表示满意,并对我的服务表示感谢。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到,作为一名医生,除了要有扎实的医学知识,更要有良好的沟通能力和耐心。在今后的工作中,我将继续努力,为患者提供更优质的服务。

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