那天下午，我坐在电脑前，手指在键盘上飞快地敲击，打开了我的互联网医院账户。屏幕上，一个熟悉的面孔出现在我的面前，那是我的口腔黏膜科医生。他总是那么温柔，即使是通过屏幕也能感受到他的关爱。

“您好，医生。”我轻声说道。

“您好，您有什么不舒服的吗？”医生的声音透过屏幕传来，温暖而亲切。

“我最近发现舌头上有两个白色的小点，不知道是不是上火热气引起的。”我小心翼翼地描述着我的症状。

“您先别着急，告诉我具体的情况。”医生耐心地询问。

“是的，而且舌头也裂了，有一点点疼痛感，不大。”我回答道。

医生在屏幕的另一端沉默了一会儿，然后说：“这两个症状考虑两种可能，一是舌乳头增生，二是HPV感染。”

听到“HPV感染”，我顿时感到一阵紧张。医生似乎看出了我的担忧，继续解释：“舌头裂开是沟纹舌的表现，而乳头增生和HPV都是可能的原因。建议您去口腔科手术切除，然后做一下活检确诊。”

听到这里，我有些害怕，但是医生的话语又给了我一丝安慰：“您不必担心，这只是初步判断，具体还需要通过活检来明确。”

“啊！舌头HPV？”我惊讶地问道。

“对啊，不过我们还需要通过检查来确定。”医生回答。

“那乳头增生和舌头HPV是同一个问题吗？都要去切除是嘛？”我继续询问。

“不是同一个问题，舌乳头增生可不做处理，HPV需要切。”医生耐心地解释。

“那我去口腔科，咳嗽问题需要咨询一下耳鼻喉科。”我决定分开处理。

“好的，您应该先去口腔科。”医生给出了建议。

“咳嗽问题需要咨询一下耳鼻喉科。”我再次确认。

“应该不是，但是您如果有疑虑，还是去咨询一下为好。”医生说。

挂断电话后，我心中充满了感激。虽然只是一个线上问诊，但是医生的专业和耐心让我感到安心。