那是一个阳光明媚的午后，我带着一颗忐忑的心，拨通了互联网医院的电话。电话那头，传来了一位温柔的声音：“您好，我是您的医生，请问有什么可以帮助您的？”

我向医生简要描述了妈妈的病情：之前关节痛，现在出现鼻子流鼻血，被子里面长了个东西。医生听了之后，耐心地询问了一些细节，并告诉我需要进一步做病理检查。

几天后，病理报告显示疑似恶性肿瘤。医生建议我去耳鼻喉科就诊，或者将病理蜡块拿到上海肿瘤医院病理科明确诊断后再去耳鼻喉科就诊。我感到很迷茫，不知道该怎么办。

医生又询问了我是否有鼻窦CT片子，我回答有的。医生告诉我，去哪里手术就在哪里拍CT。我询问了一些在上海有口碑的医院，医生推荐了上海眼耳鼻喉医院、上海市六院以及我所在普陀区的人民医院。

由于我目前不在上海，医生告诉我病理诊断并没有明确就是恶性，是怀疑。听到这个消息，我心中稍微放宽了一些。医生还告诉我，上海眼耳鼻喉医院有一些专业的专家，比如于洪猛、孙希才、王德辉，上海市六院的张维天等。

我感激地向医生道谢，医生提醒我医生的回复仅为建议，如需诊疗，请前往医院就诊。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了医生的专业和耐心，也让我对未来的治疗充满了信心。