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那天,我带着一颗忐忑的心,在京东互联网医院上挂了一个小儿保健科的专家号。我的孩子已经喝了一个月的奶粉,但大便颜色一直不正常,让我十分担忧。
专家医生***在咨询过程中,并没有显得急躁,反而非常耐心地询问了孩子的具体情况。当我说出孩子的大便颜色像奶粉一样是白色的时候,***医生并没有直接给出结论,而是继续询问了孩子以前吃母乳时的大便颜色。
得知孩子以前的大便是金黄色时,***医生才缓缓开口,告诉我,吃奶粉后孩子的大便会干一些,颜色会有些不同,这是因为奶粉的浓度比母乳大。只要奶粉品牌可靠,没有必要换奶粉。
听到这里,我心中的石头终于落下了。虽然我对这个结果还是有些疑虑,但***医生的专业解释让我感到安心。他说,医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。这让我对京东互联网医院的服务更加信任。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的专业和耐心。在今后的日子里,我会更加关注孩子的健康,也希望京东互联网医院能够为更多的患者提供这样的便捷服务。
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