那天,我因为味觉失灵,心情沉重地打开了京东互联网医院的线上问诊功能。医生***的耐心和专业给我留下了深刻的印象。
一开始,我向***医生描述了我的症状,他温和地询问了我一些细节,比如对什么味道失灵。我告诉他,是味觉上面的感官,总感觉没有之前那么灵敏。
尽管我已经这种情况一年多了,但***医生并没有轻易下结论。他告诉我,新冠后舌头感觉异常,主要还是一种心理因素。我对此有些怀疑,因为我的鼻子老是不顺畅,以前不会这样。
医生让我稍等,他需要进一步了解我的情况。当我再次与***医生沟通时,他告诉我,鼻子跟舌头倒是没有直接关系,可能是慢性鼻炎。他建议我不要把注意力集中在舌头上,时间久了可能就会适应这种情况了。
我询问是否有对味觉有帮助的药物,***医生告诉我目前没有这方面的药物。他建议我用漱口水漱口改善一下口腔环境,可能有点帮助。我试过后,确实感觉好一些。
整个过程中,***医生展现出了极高的专业素养和人文关怀。他不仅关注我的病情,还给予了我很多心理上的支持。虽然我需要面对慢性鼻炎和味觉失灵的问题,但有了***医生的鼓励,我更加坚定了战胜疾病的信心。
这次线上问诊经历让我深刻体会到,互联网医疗的便利性和高效性。感谢***医生和京东互联网医院,让我在家就能得到专业的医疗服务。