2024年8月5日，一个平凡的早晨，我像往常一样开始了一天的工作。突然，一阵突如其来的反酸烧心让我不由得皱起了眉头。这种不适感已经持续了两天，让我无法安心工作。

我决定利用互联网医院这一便捷的方式寻求帮助。在京东健康APP中，我找到了一位经验丰富的普内科医生。在详细描述了我的症状后，医生耐心地询问了我一些问题，包括症状的具体情况、饮食习惯以及是否有其他不适等。

医生的专业素养和耐心让我感到十分安心。他不仅详细解答了我的疑问，还根据我的病情给出了针对性的诊疗建议。他告诉我，我的症状可能是由于进食辛辣刺激食物引起的胃炎或胃食管反流，并建议我服用铝碳酸镁咀嚼片来保护胃黏膜。

在医生的指导下，我开始了治疗。服药后，我的症状得到了明显缓解。医生还提醒我，在饮食上要尽量避免生冷辛辣刺激、油腻、过甜、难消化的食物，以免病情反复。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效。医生的专业和耐心让我倍感温暖，也让我对互联网医疗有了更深的认识。

在治疗过程中，我还会通过随访计划卡片与医生保持联系。我相信，在医生的指导下，我的病情会得到更好的控制。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的专业素养和人文关怀。他不仅为我提供了有效的治疗方案，还让我感受到了温暖和关爱。我相信，在互联网医院的帮助下，我们每个人都能享受到更优质的医疗服务。