那天，我骑自行车时不幸摔倒，膝盖处磨破了一大片。当时心里很害怕，担心伤势严重。于是，我决定通过互联网医院寻求医生的帮助。

通过京东互联网医院，我顺利地预约到了一位烧伤科的专家。医生详细询问了我的伤情，并查看了我提供的照片。他告诉我，目前伤口已经形成痂皮，涂抹碘伏是正确的处理方法。

在咨询过程中，医生非常耐心地解答了我的疑问。当我询问有没有更好的药膏可以促进伤口恢复时，医生推荐了百多邦。他告诉我，百多邦对于小面积伤口有很好的消炎和促进愈合作用。

按照医生的建议，我开始每天使用百多邦涂抹伤口。几天后，我发现伤口的痂皮开始脱落，疼痛也有所减轻。在这个过程中，医生一直保持着对我的关注，询问我的恢复情况，并给予了我鼓励和建议。

通过这次线上问诊，我深刻感受到了互联网医院带来的便利。不仅节省了去医院排队的时间，还能得到专业医生的及时指导。在此，我要感谢京东互联网医院和那位烧伤科专家，是他们的专业和耐心让我感受到了温暖和希望。