那天,我正坐在电脑前处理一些日常事务,突然接到了一个电话。电话那头传来一个温和的声音:“您好,我是京东互联网医院的一位医生,您之前在网站上咨询过关于头上长豆豆的问题,现在需要我帮您看看吗?”
我立刻放下手中的工作,心想:这真是方便,不用出门就能得到医生的帮助。于是我简单描述了病情,并上传了一些照片。
医生很快就回复了,他仔细看了照片,并询问了一些细节。他告诉我,这种豆豆看起来像是粉刺,建议我使用克林霉素甲硝唑擦剂试试看。
医生还特别提醒我:“医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。”这让我感到非常安心,知道医生在提醒我,线上咨询虽然方便,但面对面的诊断和治疗仍然是必要的。
我按照医生的建议涂抹了擦剂,没想到效果还真的不错。看着头上逐渐消失的豆豆,我对京东互联网医院的服务充满了感激。医生不仅给出了专业的建议,还耐心地提醒我注意事项,让我感受到了医生的责任感和人文关怀。