那天，我正准备享用一顿美味的早餐，突然发现口腔内壁上有一个黑色肿块，这让我十分担忧。考虑到疫情的影响，我决定尝试互联网医院进行线上问诊。

我选择了***医院的口腔科，预约了范凯宇医生的在线咨询服务。医生在详细了解了症状后，让我用后置摄像头拍了一张清晰的照片，以便更好地判断病情。

当我将照片发送过去后，范凯宇医生很快给出了诊断结果，原来是血疱。医生告诉我，血疱一般是由于食用过烫食物、咀嚼大块干硬食物或吞咽过快导致的，让我不要太过担心。

范凯宇医生还给出了治疗建议，建议我用一次性注射器抽取血疱里面的血液，或者自己用消毒过得尖锐东西（如牙签、针）扎破或挑破。医生还提醒我，破了后可以用意可贴治疗，如果觉得意可贴不好贴在这里，那就购买复方氯己定含漱液和重组人表皮生长因子凝胶这两个药物治疗。

在咨询过程中，我发现范凯宇医生非常耐心、细致，对于我的每一个问题都给予了详细的解答。他还提醒我，不要把血液去往周边正常的地方挤压，以免加重病情。

在范凯宇医生的指导下，我按照他的建议进行了治疗，几天后，口腔内的肿块明显好转。这次线上问诊经历让我深刻感受到了互联网医院的优势，既方便又安全。在此，我要感谢范凯宇医生的专业和耐心。

最后，医生提醒我，他的回复仅为建议；如有需要，请前往医院就诊。