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那天,我再次坐在了互联网医院的那一端,屏幕那头是熟悉的***医生。自从去年8月25日在哈尔滨市第一医院确诊焦虑症以来,我就成了他的常客。这次,我再次申请续方,希望能继续使用盐酸氟西汀胶囊。
“您好,我是***医生,您之前已经确诊过此疾病并使用过该药,且无过敏史、无相关禁忌症和不良反应,请问您是否还有其他的信息需要补充?”***医生的声音总是那么温和。
我简要地描述了自己的病情,并补充了一些新的症状。***医生耐心地听我说完,然后详细地询问了我之前的用药情况和现在的感受。
接下来,***医生给出了新的处方,并再次提醒我:“用药前请您仔细阅读药品说明书,尤其是禁忌症和注意事项两部分,排除用药禁忌后再使用。如在用药过程中有任何不适,请立即停止用药并到线下医院找我复诊。”
我看着屏幕上显示的处方详情,心中感到一丝安心。虽然我没有见过***医生,但从他的每一次问诊中,我都感受到了他的专业和关怀。
然而,就在我准备提交处方时,却收到了一条消息:“处方重新使用=处方详情新”。我有些疑惑,便询问了***医生。他解释说:“您的处方需要重新审核,请您稍等片刻。”
几分钟后,我收到了一条消息:“处方已使用”。但紧接着,我又看到了一条:“为什么没通过呢?”原来,我的处方审核没有通过。我急忙回复:“还是不行吗?”***医生安慰我说:“是的,没通过审核,您明天上班吗?不行我再过去一下吧。”
我考虑到自己明天没有时间,便请求:“给你退费了。”***医生立即回复:“如果能开药,也不耽误。”
看着屏幕上显示的“我这边赠送你沟通包了”,我心中充满了感激。我知道,这不仅仅是一份药品,更是一份信任和关怀。
这次线上问诊的经历让我更加坚信,互联网医疗在方便快捷的同时,也充满了人文关怀。在这里,我感受到了医生的耐心和专业,也体会到了医患之间的相互信任。
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