那天，阳光明媚，我刚刚结束了一天的忙碌工作。回家的路上，我不小心踩到了一块尖锐的钢渣，疼痛瞬间袭来。回到家后，我发现脚踝处已经烫伤了，红肿得厉害。

我立刻在网上搜索，找到了一家互联网医院。我点击了“在线问诊”，填写了病情描述，提交后不久，一位经验丰富的医生与我取得了联系。

医生详细询问了我的烫伤情况，包括受伤时间、治疗方式等。我告诉他，我已经涂抹了烫伤膏和吃了消炎药，但疼痛和肿胀并未减轻。

医生耐心地为我分析了病情，告诉我这是深二度烫伤，愈合过程会相对缓慢。他建议我继续使用烫伤膏和百多邦软膏混合涂抹，并可以喷一些生长因子以促进伤口生长。

我有些担心地问，大概多久可以好，结痂不掉怎么办？医生告诉我，需要一个月左右的时间，期间要保持伤口干燥，避免感染。

我询问了京万红软膏是否可用，医生说也可以。至于生长因子，是一种促进愈合的药物，可以在医院开。

医生还提醒我，工作时穿的工作鞋可能会捂住伤口，建议下班后透气。我问他口服药方面有什么好的推荐，他说头孢类的消炎药都可以，我正在吃的阿莫西林胶囊也是可以的。

通过与医生的交流，我感到非常安心。虽然受伤了，但医生的专业和耐心让我对康复充满了信心。

医生最后提醒我，他的回复仅为建议，如有需要，请前往医院就诊。