您好，我是一位来自大连的普通患者。最近，我的耳朵出现了问题，总是感觉堵堵的，还伴随着头疼和耳鸣。虽然身边就有耳鼻咽喉科的医院，但考虑到疫情的影响，我决定先在网上咨询一下。
我在京东互联网医院找到了一位经验丰富的医生，他详细询问了我的症状，并建议我进行纯音听阈和声导抗检查，以确定耳朵堵的原因。
医生告诉我，耳朵堵可能是由中耳炎症引起的，也可能与神经有关。针对不同的原因，治疗方法也会有所不同。由于我现在还在国外，最早只能预约到7号，所以我迫切想知道如何用药。
医生告诉我，可以先吃一些非处方的药物，比如氯雷他定，并教我如何通过手掌按压耳朵来缓解不适。我还问医生是否可以用耳部清洁剂，但医生建议我不要使用，因为说明书上明确指出中耳炎患者不应使用。
当我提到手头有一盒头孢时，医生告诉我不同种类的头孢用量不同，而且不一定对症。最终，我决定按照医生的建议行事，没有擅自用药。
这段线上问诊的经历让我深刻感受到了医生的专业和负责。他们不仅给出了专业的医疗建议，还耐心解答了我的疑问，让我感到安心。我相信，在互联网医院的支持下，我们能够更方便地获得高质量的医疗服务。
