那天，我抱着刚满十个月的儿子，坐在电脑前，心中满是焦虑。宝宝便秘的问题已经持续了数月，我们曾去过儿研所，但检查结果并不明确。

屏幕对面，是那位温和的医生，他的声音让我感到一丝安慰。他问我宝宝便秘的情况有多久了，我回答了几个月。医生又问是否尝试过什么治疗方法，我提到了乳果糖和益生菌。

随后，医生给出了详细的建议：调整饮食，增加纤维素摄入，督促孩子多喝水，每天定时排便。如果大便干结，可以使用开塞露辅助排便，并注意肛裂的预防。他还提到了必要时进行下消化道造影检查，以及用药治疗的可能性。

在等待医生回复的过程中，我感受到了医生的责任感和耐心。虽然他非常忙碌，但还是耐心地回复了我的问题，让我感到温暖。

医生还提醒我，他的回复只是建议，如果需要进一步诊疗，请前往医院就诊。我心中充满了感激，对这位医生的关怀和专业素养感到敬佩。

通过这次线上问诊，我学到了很多关于宝宝便秘的知识，也更加明白了医生的责任和担当。我相信，只要我们共同努力，宝宝的健康问题一定能够得到解决。