浦东新区患者线上问诊记:肝胆外科医生的专业与关怀

我的线上问诊经历

那天,阳光明媚,我像往常一样坐在电脑前工作。突然,收到了一条来自京东互联网医院的在线咨询请求。我点击进入,发现是一位患者正在咨询关于肝囊肿的问题。

患者在对话框中写道:“医生,我刚才查体说是肝囊肿1.0*0.21cm,想请问一下,这种情况应该怎么办?要去复查吧?还有平时要注意什么。”看到这条消息,我立即回复:“肝囊肿非常常见,就是肝内有一包水,不是肝癌也不是胆管癌,也不可能变成肝癌或者胆管癌。那需要你目前做什么呢?”

患者回复道:“就是要定期复查吗?或者平时还要注意什么事项吗?”我回复:“什么都不需要。每年复查一次,这个大小没问题的吧?”患者又问:“不大是吧。”我笑着回复:“不大,不需要处理,也不需要任何饮食注意。”

患者又问:“突然长的吗?”我回复:“就是正常人。”患者说:“哦哦好谢谢。”我回复:“不客气啦。”

接下来的对话中,患者还询问了肝囊肿是否会变大,我耐心地解释说:“放心,有可能,但少数人会变大。变大怎么办?”患者问。我回答:“也不要管他,除非长到10厘米而且有压迫症状才需要处理。”患者听后,松了一口气,说:“这样的,好谢谢。”

通过这次线上问诊,我深刻感受到了作为医生的责任和使命。虽然我们无法面对面地交流,但通过互联网,我们依然能够为患者提供专业的医疗建议和关怀。我相信,随着互联网医疗的发展,未来会有更多患者受益于这种便捷的医疗服务。

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