北京丰台区患者线上问诊中医男科医生治愈腰酸背痛的经历

那天,我拖着疲惫的身体,走进了一家名为‘京东互联网医院’的线上诊所。医生***,一个温和的声音在我耳边响起,‘您好,我是医生***,请问您哪里不舒服?’我小心翼翼地描述了我的症状:肚子胀,腰酸背痛,伴有性能力下降的情况。医生***耐心地听我讲述,时不时地点头,表示理解。

‘您之前有服用过什么药物吗?’医生***接着问。我拿出了自己的问诊表卡片,上面记录着我之前吃过的药。‘这是之前吃过的药。’我回答。

医生***仔细阅读了我的问诊表,然后说:‘您填一下问诊表,顺便拍一张舌头照片看看,了解下您全身情况。’我按照指示完成了这些步骤。

过了不久,医生***告诉我:‘您好,我是医生助理,协助主任接诊问诊,我先收集诊前医疗的资料,方便专家给您更准确的用药服务。’医生助理询问了我的睡眠情况、生活习惯等,我如实回答了。

‘麻烦医生帮我开个药单就行啦。’我焦急地说。医生***告诉我:‘苏合香,木香,黄芪,党参,白术,郁金,瓜蒌,知母,黄芩,枳实,玉竹,厚朴。’我听到这个方子,心中有些疑惑:‘没有苏合香。’‘京东自助抓药里面有。’我回答。‘您好,虽然是一个平台但是端口不一样,咱们这没有这个药呢。’医生***耐心地解释。

‘您可以线上让医生给您开草药,然后这位药您单独线下找个药房购买。’医生***建议。我犹豫了一下,还是决定:‘开吧。’‘之前吃了好多药都不行,就这个方子还可以。’我补充道。

‘好的那您稍等我帮您联系医生给你开。’医生***说。没过多久,‘处方已送达药师审核’的消息就出现在了我的手机上。我点击链接,查看了处方详情,然后点击了约购药,药品很快就快递到了家。

现在,每天按时服用医生***开的药,我的症状明显减轻了。真的很感谢医生***的耐心和专业,让我感受到了医者的温暖和关怀。

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郑州大学第一附属医院 内分泌科
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