您好，我是江西省中医院肛肠科的一位医生，今天很高兴能通过互联网医院这个平台为您提供咨询服务。
在对话中，我详细了解了您的病情，了解到您有一个已经持续了多年的包块，这个包块让您感到瘙痒和疼痛，并且会有掉皮的情况。经过您的描述，我初步判断这可能是肛周脓肿或者是表皮感染引起的。
您表示之前没有使用过药物治疗，我也了解到您曾经尝试使用过一些乳膏，但效果不明显。根据我的专业判断，我建议您去医院肛肠科进行进一步的检查，比如彩超或肛周磁共振，以明确诊断。
在等待医院检查的同时，我可以给您一些建议，那就是使用百多邦软膏和黄柏液涂剂外涂患处，这对缓解症状可能会有一定的帮助。
在整个咨询过程中，我始终保持着耐心和细心，力求为您提供最合适的治疗方案。我相信，只要我们共同努力，您的病情一定能够得到有效的控制。
最后，我想说的是，互联网医院为我们提供了一个便捷的医疗服务途径，让我们足不出户就能得到专业医生的咨询。这无疑是一种进步，也是一种方便。希望我们能够充分利用这一平台，让更多的人受益。
