那天，阳光明媚，我坐在电脑前，轻轻敲击键盘，向京东互联网医院的一位普通外科医生咨询我的指甲问题。

“你好！”医生亲切地问候，我赶紧描述了我的症状：我的拇指甲翘起来，开裂，有时候还会感到疼痛。

医生询问了我的病史，我告诉他我之前有过外伤史，但具体不清楚。医生耐心地询问我指甲的情况，我告诉他指甲跟肉分离了，有时候会涂点碘伏。

医生根据我的病情，给出了专业的建议。他告诉我暂时不用涂药，待远端指甲脱落后再进行处理。我感到有些疑惑，医生解释道：“后方的指甲考虑灰指甲，等前方的脱落吧。”

我按照医生的建议等待，期间医生也多次询问我的恢复情况。有一次，我忍不住涂了点碘伏，医生知道后告诉我：“后方的白色部分涂抹亮甲。”

我开始涂抹亮甲，医生告诉我：“目前就可以少量涂抹，时间要长，色泽恢复正常为止。”我按照医生的指导，逐渐看到了指甲的变化，疼痛也在慢慢减轻。

有一天，医生告诉我：“翘起来的部分会脱落，后边的指甲也会脱落。”我有些担心，医生安慰我说：“不用担心，脱落后可涂抹亮甲，后方白色部分涂抹亮甲即可。”

经过一段时间的治疗，我的指甲恢复了正常，疼痛也消失了。我对医生的专业和耐心表示了由衷的感谢。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医疗的便捷和高效。医生的专业知识和亲切的态度让我感到安心，我会继续使用互联网医院的服务，为自己和家人的健康保驾护航。