那天，我带着一颗忐忑不安的心，拨通了***医生的视频咨询热线。我向她诉说了我的困扰：20年的门牙缺失，之前补过的牙套现在又坏了。我对牙科治疗并不了解，心里满是担忧。

***医生耐心地听我讲述了情况，她温和的声音让我感到一丝安慰。她详细询问了我的牙齿情况，并告诉我，我可能需要进行根管治疗。对于根管治疗，我并不是很懂，但***医生用通俗易懂的语言解释了整个过程，让我对治疗有了初步的了解。

在咨询中，我还提到了自己之前治疗过的牙齿。***医生告诉我，我的牙齿还有一定的使用价值，但需要重新治疗。她建议我拍摄牙齿的照片，以便更准确地评估我的牙齿状况。

几天后，我再次与***医生进行了视频咨询。她告诉我，我的牙齿需要进行根管治疗，然后再做牙套。治疗时间大约一周。听到这个消息，我心中松了一口气，至少有了明确的治疗方案。

在咨询过程中，我还询问了治疗费用。***医生告诉我，治疗费用因地区和诊所不同而有所差异，但她会尽力为我提供合理的治疗方案。她还告诉我，河曲有一家叫做“一美口腔”的诊所，价格相对便宜。

在***医生的指导下，我选择了合适的诊所进行治疗。虽然治疗过程有些痛苦，但在***医生的鼓励和帮助下，我坚持了下来。现在，我的牙齿已经恢复了正常，我对***医生充满了感激。