那天，我正忙于家务，不小心碰倒了热锅，一股剧痛让我立刻意识到自己的腿部烫伤了。当时，我并没有慌张，而是立刻找到了手机，拨通了京东互联网医院的在线问诊服务。

电话那头，一位烧伤科的专业医生接听了我的电话。我详细描述了我的症状，医生耐心地倾听，并询问了一些细节问题。他告诉我，根据药膏说明书的适应症，虽然没有烧烫的治疗，但成分中的碘酊具有很强的皮肤局部抗感染作用。他建议我在碘伏消毒或苯扎氯铵溶液消毒的基础上，单用湿润烧伤膏治疗。

在接下来的几天里，我按照医生的建议进行治疗。腿部烫伤的情况逐渐好转，疼痛也减轻了许多。医生还提醒我，长时间没收到我的信息回复，他有台手术马上开始，让我先留言，他会术后尽快回复我。

几天后，我的烫伤已经明显好转，我开始询问医生何时可以使用去疤痕的药膏。医生告诉我，创面完全愈合后，再评估是否留疤，以及抗瘢痕治疗方案。他建议我使用医用硅酮类抗瘢痕增生药膏，如芭克、舒疤坦、舒痕、润痕等，或贴医用硅酮类抗瘢痕贴，如美皮护，以及弹力压迫治疗。

在整个治疗过程中，医生的专业知识和耐心让我深感安心。他不仅给我提供了正确的治疗方案，还给予了我很多生活上的建议。我真心感谢这位医生，他的专业和关爱让我对互联网医院有了全新的认识。