那天,阳光明媚,我带着孩子来到了京东互联网医院,开始了我们与医生之间的第一次线上对话。
‘您好,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务,请稍等,我正在详细阅读您的病情描述。’医生的声音温柔而专业,让我感到一丝安慰。
‘今天还有发烧吗?’医生的询问让我回想起昨晚孩子发烧的情景。
‘没有了,就昨晚发烧。’我回答。
‘咳嗽多吗?’医生接着问。
‘有痰吗?’医生又问。
‘有痰,自己不会吐,咳嗽白天还好,昨天晚上咳的多,咳的厉害的一次,胃里东西也吐出来了。’我详细描述了孩子的症状。
‘那请问医院开的药合适吗?是否需要更换?药暂时没敢吃。’我担心地问。
随后,医生没有立即回答,而是耐心地询问了孩子的详细病情,包括之前的健康状况、是否有过敏史等。
‘我们在南京,之前没有咳嗽过,没有鼻炎,没有其他先天性疾病。’我补充道。
经过一番询问,医生最终给出了专业的意见,并对药物的选择进行了详细的解释。尽管孩子的病情有些严重,但在医生的指导下,我感到信心倍增。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的专业素养和耐心。在互联网时代,这样的医疗服务让我们足不出户就能得到及时、专业的帮助,真是方便又贴心。