那天，我正愁眉苦脸地坐在家中，突然耳边响起一阵电话铃声。接起电话，一个温柔的声音传来：“您好，我是耳鼻喉科的刘医生，很高兴为您服务，请问有什么可以帮您的？”

我迫不及待地向刘医生描述了我的病情：耳朵流水，痒得难受。刘医生耐心地听完我的描述，告诉我可能是外耳道炎，也可能是真菌感染，建议我去医院做一个真菌涂片检查。

由于当时医院没有医生，我只好暂时按照刘医生的建议，用3%的双氧水清理耳朵，并涂抹曲咪新乳膏。在用药期间，刘医生还提醒我注意饮食，避免辛辣刺激的食物，平时也不要用手抠耳朵。

用药一段时间后，我的耳朵不再痒，流水也减少了。我非常感谢刘医生的专业指导，让我在家就能得到及时的医疗帮助。这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷与高效，也让我对刘医生的专业素养和人文关怀充满了敬意。

在这次问诊过程中，刘医生不仅为我提供了专业的治疗方案，还耐心解答了我的疑问，让我感受到了医者的温暖。他告诉我，医生的回复仅为建议，如有需要，请前往医院就诊。这让我更加信任刘医生，也更加坚定了我对互联网医院的信心。