那天，我因为手上起皮和红点比较痒的问题，通过互联网医院平台预约了医生进行线上问诊。我清楚地描述了我的症状，医生耐心地询问了我症状的持续时间，了解到已经有两个星期了，红点是这两天才出现的。

医生在了解了我的情况后，告诉我这是一种拨脱性角质松解症，伴随有湿疹的症状。他详细解释了病因可能与遗传质、情绪、多汗刺激等因素有关，同时也说明了湿疹的因素比较多，比如潮湿、燥热、免疫、饮食、环境、遗传、皮肤屏障等。

医生为我开具了治疗建议，包括口服复合维生素B、涂抹尿素维E软膏和丁酸氢化可的松乳膏治疗湿疹止痒。他告诉我，这种症状目前不考虑是真菌感染，与脚气不类似。

在咨询过程中，我还提到了孩子头上的头屑问题，医生告诉我这是头皮脂溢性皮炎，建议使用复方酮康唑洗剂。对于我关于药物使用时间的疑问，医生明确告知了1~2周的使用观察期，并推荐了二硫化硒洗头的方法。

医生还提醒我，体内湿气较重的话，可以通过饮食调理，如多吃薏米莲子，并建议我少吃辛辣油炸刺激类的食物。

整个问诊过程，我感受到了医生的耐心和专业。尽管只是线上交流，但我能感受到他对我的关心和细致。感谢医生的专业建议，让我对病情有了更清晰的认识，也让我对治疗有了信心。