那是一个普通的下午，我正在家中忙碌，突然手机响了起来，是一个陌生的号码。接通后，一个温柔的声音传来：“您好，我是口腔科医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”

我立刻放松下来，因为口腔溃疡一直困扰着我，影响到了我的正常生活。我向医生描述了我的病情，他说：“这个是口腔溃疡吗？”我回答：“是的。”

医生询问了我发现多久了，我回答：“一天。”他又问：“最近身体有其他不适表现么？比如发热？”我说：“没有。”

医生通过观察我提供的图片，得出结论：“考虑是创伤引起的，黏膜有破损。”

他建议我使用“康复新液”含漱，剂量是3~5ml/次，一天三次，每次至少含三分钟，以促进黏膜再生和愈合。他还提醒我，最近尽量避免过酸、过烫、过辣、过硬的食物刺激，避免大张口撕扯，避免添咬等刺激。

在用药前，医生让我仔细阅读药品说明书中的禁忌和注意事项。他告诉我，医生的回复仅为建议；如果我对他的服务满意，可以在问诊记录中发起复诊；如果需要诊疗，请前往医院就诊。

与医生的交流让我感到非常放心，他的专业素养和耐心让我对治疗充满了信心。