今天是一个普通的工作日,我像往常一样忙碌着,突然手机响了,一个陌生的号码,心里有些疑惑,但还是接了起来。
电话那头传来一个温柔的声音:“您好,我是李医生,您之前在京东互联网医院咨询过的问题,我想了解一下具体情况。”
原来是我的孩子手指甲上出现了一道黑色竖线,我曾在网上咨询过,但一直没有得到满意的答案。李医生告诉我,他需要我拍一张照片,以便更好地了解情况。
我立刻拍照并发给了李医生。过了几分钟,李医生回复了:“您好,这是甲母痣,建议您去医院做皮肤镜检查一下。”
我有些紧张,问:“这严重吗?会有什么后果?”李医生耐心地解释:“建议您去医院检查,如果出现颜色加重及面积突然增大,需要手术切除治疗。”
我感到有些害怕,但还是决定去医院。在去医院的路上,我给李医生发了一条消息:“医生,去医院就挂皮肤科吗?”李医生很快回复:“是的。”
在医院皮肤科,医生看了我的照片后,说:“可以观察,部分会消失。”听到这个消息,我松了一口气。虽然还需要观察,但至少没有我想象的那么严重。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到,互联网医院为我们提供了极大的便利。虽然隔着屏幕,但医生的专业知识和耐心让我感到安心。我相信,在互联网医院的支持下,我们的医疗服务会更加便捷、高效。