那是一个阳光明媚的下午，我像往常一样坐在电脑前处理日常事务。突然，手机震动了一下，是一条来自京东互联网医院的消息。我打开一看，是一个新患者的咨询，她告诉我脸上长痘已经有24年了，一直未见好转，而且最近局部还出现了红肿的情况。

我立刻回复了她，询问了一些基本的病情信息，并请她上传一张痘痘的照片以便更准确地判断。很快，照片传来了。看着那一张张痘痘坑洼的脸颊，我心中不禁感到一丝同情。

我耐心地询问了她一些生活习惯，如饮食、睡眠、大小便等，她都回答得很详细。我了解到，她平时饮食正常，大小便也正常，只是睡眠质量不佳，经常做梦，而且容易失眠。

综合她的症状和检查结果，我给出了诊断：这是慢性痤疮，建议她再吃点中药进行调理。随后，我为她开了一副中药处方，并提醒她注意饮食和生活习惯。

几天后，我收到了她的反馈，她告诉我痘痘的情况有所好转，而且睡眠质量也有所提高。这让我感到非常欣慰，也让我更加坚定了为患者提供专业、贴心的医疗服务的信念。

在与她的交流过程中，我深刻体会到了京东互联网医院的优势。它让我能够随时随地与患者沟通，为他们提供便捷、高效的医疗服务。我相信，随着互联网医疗的不断发展，未来会有更多的患者受益于这种新型的医疗模式。