那天，我鼓起勇气，通过互联网医院平台预约了一位肛肠科的专家。虽然隔着屏幕，但我能感觉到***医生的温暖和关怀。

我向他详细描述了我的病情——痔疮，平时不痛，但重辣和用力擦屁股会出血。他耐心地告诉我治疗原则，先是药物治疗，如果症状不缓解再考虑手术治疗。

我有些担心手术的风险，***医生详细解释了手术的流程和可能的风险，如肛门溢液和瘢痕痛。尽管如此，他强调风险并不大，而且只有手术才能根治。

我了解到，术后需要遵守饮食忌口，避免久坐久站，而且性生活需要等待至少一个月。这些信息让我对手术有了更清晰的认识。

在我犹豫是否要手术的时候，***医生建议我手术根治。他告诉我，药物治疗只能缓解症状，不能消除肉球，而坐浴和药膏也只是缓解症状，并不能消除肉球。

通过这次线上问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，还感受到了医生的热情和专业。我相信，在***医生的帮助下，我能够战胜痔疮，恢复正常的生活。