那天，阳光明媚，但我的心却笼罩在疫情的阴霾中。我的孩子，一个年仅九个月大的宝宝，不幸被爷爷传染了新冠病毒。面对突如其来的困境，我感到无比焦虑和无助。

在朋友的推荐下，我尝试了线上问诊。医生***的温暖和耐心让我倍感安慰。他详细询问了宝宝的症状，并给出了专业的建议。‘新冠应该是，对症退热就行’，他告诉我。虽然这句话简单，却让我心中的石头落地。

随着宝宝病情的发展，他开始出现鼻塞和发热的症状。我再次向医生***咨询，他建议‘积极清理鼻腔多喝水’。我按照他的建议，为孩子清理鼻腔，并不断给他喝水，孩子的症状得到了缓解。

然而，病情并没有那么简单。宝宝开始出现睡眠不安、呼吸重的情况。我再次向医生***求助，他告诉我没有呼吸困难就行。在接下来的几天里，宝宝时而发热，时而退烧，我焦虑得无法入睡。

宝宝第三天发热时，我更加紧张了。‘蓬妈妈今天第三天了 好崩溃啊’我向医生***倾诉。他耐心地安慰我，告诉我‘美林间隔六小时’。我按照他的建议，给宝宝喂了美林，宝宝的体温终于稳定下来。

在这段时间里，医生***的关心和鼓励让我倍感温暖。他不仅是孩子的医生，更是我们的朋友。他的专业和耐心，让我对线上问诊有了全新的认识。

‘医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊’，医生的这句话让我明白了线上问诊的局限性。但我仍然感激医生***的付出，是他让我在孩子生病的时候，感受到了医患之间的温情。