那天，我怀着忐忑不安的心情，拨通了线上问诊的咨询热线。电话那头，传来了一位温柔的声音：“您好，请问需要咨询什么问题？”我小心翼翼地说明了自己的情况，因为父亲在南方医院住院，医生建议使用一种名为苏可欣的药物，但南方医院没有库存。
接诊的医生非常耐心，他告诉我可以通过医院内部申请购买，不过这种药物不能报销。我解释说不需要报销，只想在医院购买，以便走门诊流程。医生询问了父亲的病情，得知他的血小板数值很低，经过几天的治疗没有明显效果后，他建议我可以尝试在医院申请购买。
我满怀希望地询问医生是否可以立即申请，但医生告诉我申请需要经过一系列的程序和审批，可能需要一些时间。我虽然有些失望，但还是决定尝试一下。
接下来的几天，我时常关注着医院的公众号，希望能够及时了解申请进展。终于，我收到了医生的回复，他告诉我需要挂一个肿瘤内科的号，然后让医生帮忙申请。我按照指示操作，并在医生的指导下完成了挂号和申请流程。
等待的过程无疑是漫长的，我时常担心父亲的健康状况。然而，在医生的关心和指导下，我逐渐学会了如何与医院沟通，如何处理各种突发状况。终于，在医生的帮助下，我拿到了苏可欣药物，父亲的情况也得到了明显改善。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的专业和耐心。他们不仅给予了我实质性的帮助，还让我感受到了温暖和关怀。我相信，在互联网医院和线上问诊的便利支持下，未来的医疗行业将会更加人性化，更加高效。
