那天，我坐在电脑前，心中满是焦虑。自从脖子附近开始出现那些扁平的小疙瘩，我的生活仿佛被阴影笼罩。我是一位居住在北京丰台区的普通上班族，二十多年的荨麻疹病史让我对皮肤问题有了深深的恐惧。那天，我决定通过网络咨询一位皮肤科医生，希望能得到一些安慰和指导。

电话那头，一位温柔的声音传来：“您好，稍等，我先了解一下病情。”我的心情立刻好了许多，仿佛找到了一丝希望。我详细描述了我的症状，包括疙瘩的分布、痒感以及出汗后加剧的情况。

医生耐心地听完我的描述，然后告诉我：“颈部疙瘩是过敏引起的，伴有过敏性皮炎和人工性荨麻疹。”听到这里，我心中一阵苦涩，二十多年的病史，我的病情似乎比其他人都要严重。

医生接着说：“目前建议您口服依巴斯汀片，晚饭后一片，一天一次，同时擦炉甘石洗剂，外用，一天三次。使用7天后，根据您的病情再调整用药。”我按照医生的指示开始治疗，虽然心中仍有不安，但我知道，这是目前我能做的。

然而，治疗的过程并不顺利。当我询问医生是否能够治愈我的病情时，医生回答：“过敏性皮炎是可以治疗的，但需要时间和耐心。”这句话让我感到一丝希望，但也意识到，我的治疗之路还很长。

在这段时间里，我每天都按时吃药、擦药，同时注意饮食和生活习惯。虽然病情有所缓解，但那些小疙瘩仍然时不时地出现。我开始怀疑自己的坚持是否值得，但每当想到医生的话，我就会重新振作起来。

终于，经过一段时间的治疗，我的病情有了明显的好转。那些疙瘩不再频繁出现，痒感也减轻了许多。我感激医生的专业和耐心，也为自己能够战胜病痛而自豪。

这段经历让我深刻体会到，互联网医院和线上问诊的便利性。在无法前往医院的情况下，我能够及时得到专业医生的帮助，这让我对未来的治疗充满信心。