青岛小儿神经内科患者的线上问诊体验

那天，我带着忐忑的心情，打开了京东互联网医院。屏幕那头，是***医生，一位有着丰富经验的神经科专家。

‘您好，我是***的家长，孩子最近总是头疼、头晕，我想做个基因检测。’我小心翼翼地说明了来意。

‘好的，您已经联系了线下医生吗？’***医生询问道。

‘嗯，他建议我做个基因检测。’我回答。

‘基因检测北京上海能做的，您在徐州，可以吗？’***医生继续问。

‘基因检测公司做，不是医院做。’我回答。

‘医生给我的电话，应该都是标本送到基因检测公司。’***医生解释道。

‘说在抽血，寄到北京。’我继续说道。

‘对。’***医生回答。

‘一个月出结果。’我补充道。

‘我建议您再去大医院看看。’***医生严肃地说道。

‘我问了基因检测的，是北京海斯特。’我继续说道。

‘你听过吗？’我问道。

‘这个没有。’***医生回答。

‘没听过啊。’我回答。

‘这种公司很少。’***医生回答。

‘那这个靠谱吗？’我问道。

‘靠谱。’***医生回答。

‘因为全国都往哪儿送。’***医生解释道。

‘您都没听过啊。’我回答。

‘我这边怀疑的建议去上级医院的。’***医生回答。

‘主要担心到时候不送。’我回答。

‘这个不会。’***医生回答。

‘啥意思？’我问道。

‘费用是4800，父母还有小孩都查。’我回答。

‘但哪种检查也不是百分之百准确。’***医生回答。

‘那怎么办？’我问道。

‘遗传的可能，还有基因突变的可能。’***医生回答。

‘就告诉我查1型还是二型。’我回答。

‘我建议带着检查结果去大医院再看看。’***医生回答。

‘那现在基因检测还做吗？’我问道。

‘先看了再定做不做。’我回答。

‘你这也能看吧？’我问道。

‘我这拍了片子的照片。’我回答。

‘我这边不行。’***医生回答。

‘我是二级医院。’***医生回答。

‘建议去大城市的三级医院看看。’***医生建议道。

‘我这儿童医院也是三级甲医院。’我回答。

‘这是徐州的，比不了南京北京上海的。’***医生回答。

‘因为疑难杂症都往大医院确诊。’***医生解释道。

‘那现在这个基因检测不做了啊。’我问道。

‘尽快去看看也耽误不了几天。’***医生回答。

‘行，谢谢您了。’我回答。

‘您客气啦。’***医生回答。

‘我在这线上看有中国人民解放军总医院医生，这上面看还是去南京或者上海看。’我回答。

‘对。’***医生回答。

‘这上面看也行吗？’我问道。

‘建议去南京或上海线下看。’***医生回答。

‘行，谢谢您了。’我回答。

‘不客气。’***医生回答。