那是一个阳光明媚的周末，小杰突然感觉鼻子不通气，鼻涕不停地流。考虑到最近天气变化，小杰的父母猜测他可能是得了鼻炎。于是，他们决定通过互联网医院寻求专业医生的帮助。

在京东互联网医院，他们通过线上问诊平台找到了一位经验丰富的小儿耳鼻咽喉科医生。医生详细询问了小杰的症状，包括流鼻涕、鼻塞、打喷嚏等。经过一番询问，医生初步判断小杰可能患有鼻炎，并建议他使用一种抗过敏药物。

医生在小杰的线上问诊平台上开具了处方，并详细解释了药物的作用和使用方法。小杰的父母在平台上确认了处方详情，随后处方被送达药师审核。很快，他们收到了医生的通知，处方已送达药师审核，并可以直接预约药品。

小杰的父母按照医生的指导，为小杰购买了药物。用药期间，小杰的鼻塞症状明显改善，鼻涕也减少了。小杰的父母对医生的专业和耐心感到非常满意。

在用药结束后，小杰的父母在问诊记录中发起复诊，医生再次对小杰的情况进行了评估，并给出了进一步的用药建议。医生提醒他们，如果用药期间有任何不适，应立即线下就诊。

通过这次线上问诊，小杰的父母不仅得到了专业医生的诊断和治疗建议，还体验到了互联网医院便捷的服务。他们表示，今后如有类似情况，会首选互联网医院寻求帮助。