那天，我正在河南开封市家中，由于长期对着电脑工作，我的颈椎开始出现不适，尤其是最近，我时常感到头晕，而且每当转动脖子时，都能听到一声清脆的响声。于是，我决定通过网络咨询一位骨科医生，希望能得到专业的建议。

我选择了京东互联网医院，填写了相关资料后，很快就联系到了一位经验丰富的骨科医生。医生非常耐心地询问了我的症状，并详细了解了我在本地医院所做的检查结果。

医生告诉我，颈椎的曲度已经有所丢失，这与我长期低头看电脑有很大关系。他还建议我进行颈椎和颅脑核磁共振检查，以排除其他可能的疾病。

在医生的指导下，我开始服用医生开的药物，并尝试减少低头的时间。然而，药物的效果并不理想，颈椎的不适感依然存在。医生告诉我，这种情况可能需要通过手术来解决。

虽然我对手术有些担忧，但在医生的鼓励和指导下，我决定先进行核磁共振检查。检查结果显示，颈椎的脊髓受到了一定的压迫。医生建议我继续使用颈托，并保持颈椎的保暖，以缓解症状。

在医生的建议下，我购买了一个适合的颈椎枕和颈托，并开始改变生活习惯，减少低头的时间。经过一段时间的治疗，我的颈椎症状得到了明显的改善，头晕的情况也消失了。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院带来的便利。医生的专业和耐心让我感到非常安心，也让我对未来的治疗充满信心。